Darmawan NH. Segmentasi Loyalitas Pelanggan dengan Model RFM Menggunakan Algoritma Clarans. SNST [Internet]. 2022 Nov. 28 [cited 2026 Jun. 10];12(1):362-8. Available from: https://publikasiilmiah.unwahas.ac.id/PROSIDING_SNST_FT/article/view/7055