Suliantoro H, Munandar A. PENGUKURAN KUALITAS PELAYANAN KERETA API KELAS EKONOMI DENGAN PENDEKATAN MODIFIED SERVQUAL. SNST [Internet]. 2015 Jul. 7 [cited 2026 Feb. 9];1(1). Available from: https://publikasiilmiah.unwahas.ac.id/PROSIDING_SNST_FT/article/view/1119