Millah, Aslihatul, Indri Sudanawati Rozas, and Yusuf Amrozi. “PENGUKURAN TINGKAT LAYANAN TEKNOLOGI INFORMASI PADA PT.XYZ MENGGUNAKAN FRAMEWORK IT SERVICES MANAGEMENT”. Prosiding Sains Nasional dan Teknologi 1, no. 1 (August 29, 2018). Accessed November 13, 2025. https://publikasiilmiah.unwahas.ac.id/PROSIDING_SNST_FT/article/view/2404.