Puspitasari, Nia Budi, and Meisarah Sabrina Arifianty. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN TERHADAP KELUHAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP”. Prosiding Sains Nasional dan Teknologi 1, no. 1 (September 3, 2016). Accessed November 17, 2025. https://publikasiilmiah.unwahas.ac.id/PROSIDING_SNST_FT/article/view/1497.