Puspitasari, Nia Budi, and Meisarah Sabrina Arifianty. “PENGARUH KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN PASIEN TERHADAP KELUHAN DAN LOYALITAS PASIEN RAWAT INAP”. Prosiding Seminar Nasional Sains dan Teknologi 1, no. 1 (September 3, 2016). Accessed March 29, 2026. https://publikasiilmiah.unwahas.ac.id/PROSIDING_SNST_FT/article/view/1497.