DINIATY, Dewi. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEPUASAN MASYARAKAT DI KANTOR CAMAT MARPOYAN DAMAI DENGAN PENDEKATAN SERVQUAL DAN IMPORTANCE PERFORMANCE MATRIX. Prosiding Seminar Nasional Sains dan Teknologi, [S. l.], v. 1, n. 1, 2018. DOI: 10.36499/psnst.v1i1.2323. Disponível em: https://publikasiilmiah.unwahas.ac.id/PROSIDING_SNST_FT/article/view/2323. Acesso em: 10 jun. 2026.