Rizal, R.E. et al. 2018. PERANCANGAN SISTEM ELECTRONIC CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT E-CRM UNTUK MENDUKUNG INDUSTRI MANUFAKTUR DI PT. GARUDA MAS SEMESTA. Prosiding Sains Nasional dan Teknologi. 1, 1 (Aug. 2018). DOI:https://doi.org/10.36499/psnst.v1i1.2381.